ランドセルを購入する際についてくる6年間保証。実は、ブランドによって保証内容が異なります。
具体的には、故意での修理が無料なのか有料なのか、ブランドごとに対応が異なるので、ランドセルの扱いが不安な人は、しっかり内容を比較しておく事をおすすめします。
なお、オークションなどで購入したランドセルは、保証が付きません。保証の無い安いランドセルを購入した場合、逆に修理で高くなってしまう事もあるので、注意してください！
ランドセルの6年間保証は必要なのか？
これからランドセルを購入する人の中には、保証が無くてもいいのでは？と感じている人もいるかと思います。
しかし、Twitterには、入学4日目にしてランドセルがボロボロになってしまったという投稿がありました。
状況を確認してみると、ランドセルが重すぎて、子どもが地面に投げつけてしまった事が原因のようです。
子どもはどんな事をするのか分からないので、保証は絶対にあった方が安心です。
ちなみにこのような場合のキズは、故意と判断されブランドによっては、有償対応となる可能性があります。
ランドセルの扱いが不安な場合は、この後で紹介する故意でも無償で対応してくれるブランドのランドセルを検討してみてください！
保証内容をブランド別に比較
ランドセルを購入すると、ほとんどのブランドで6年間保証が付いていて、故障などの修理期間中には代替ランドセルを用意してくれます。
しかし、激安ランドセルやオークション品のランドセルなどには保証がないこともあるので注意が必要です。
そして6年間保証というと、どんな修理にも無償で対応してくれると考えがちですが、メーカーによって様々な条件がつけられていて、有償で修理を行うところも多いです。
故意の場合の対応方法に注目
多くのランドセルブランドでは、劣化などによって自然と起こってしまった故障に限り、無償での保証が適応されます。
例えば、通常の扱いでありながら金具が自然に取れてしまった場合や、劣化によってベルトが切れてしまった場合などです。
原則、故意での故障に関しては保証適応外となり、有償修理となるのですが、セイバンや池田屋などでは特殊な例外を除いて、理由を問わずに6年間無償で対応してくれます。
わんぱくな子どもで、ランドセルの扱いに不安がある場合は、セイバンや池田屋のような保証内容が充実しているブランドがおすすめです！
なお、特殊な例外についてもブランドによって違うので、きちんと確認することをおすすめします。
セイバン
池田屋
【ブランド別】保証内容を比較した一覧表
ランドセルブランドごとに、保証内容を一覧にして紹介します。
故意でも無料になるブランド、送料が無料のブランドは、保証内容が手厚いので、ぜひ参考にしてもらえばと思います。
なお、ほとんどのブランドで修理期間中のランドセルの貸出を行っています。
※故意、送料が無料のところを見やすくマーカーしています
※無料でも特殊な例外の場合は有料となることがあります
※執筆時点の内容を元に作成しているため最新情報と異なる場合があります
大手ブランド
| ブランド | 故意 | 修理時の送料 | 目安期間 |
|---|---|---|---|
| セイバン | 無料 | 無料 | 2～3週間以内 |
| フィットちゃん | 有料 | 無料 | 1週間～10日間 |
| ふわりぃ | 有料 | 片道は有料 | 10日営業日前後 |
| イオン | 有料 | 不明 | 不明 |
| ララちゃん | 有料 | 無料（ハガキ返送で） | 状態により預かり日数を案内 |
| くるピタランドセル | 有料 | 片道は有料 | 1か月程度 |
| 三越伊勢丹 | 有料 | 有料 | 約1カ月～1カ月半 |
| 高島屋 | 有料 | 不明 | 不明 |
| 小田急百貨店 | 有料 | 不明 | 不明 |
| 大丸松坂屋 | 有料 | 不明 | 不明 |
| イトーヨーカドー | 有料 | 不明 | 不明 |
| ニトリ | 有料 | 不明 | 不明 |
工房系ブランド
| ブランド | 故意 | 修理時の送料 | 目安期間 |
|---|---|---|---|
| カバンのフジタ | 有料 | 無料 | 問い合わせ時に期間案内 |
| 鞄工房山本 | 無料 | 不明 | 問い合わせ時に期間案内 |
| 萬勇鞄 | 有料 | 片道は有料 | 無償修理1～2日程度、有償修理2～4週間 |
| 池田屋 | 無料 | 無料 | 即日～3日 |
| モギカバン | 有料 | 無料 | 1ヶ月程度 |
| 香久山ランドセル | 無料 | 不明 | 問い合わせ時に期間案内 |
| 土屋鞄 | 無料 | 無料 | 4週間ほど |
| 羽倉 | 無料 | 無料 | 1週間から1ヵ月程度 |
| conosaki（このさき） | 有料 | 片道は有料 | 最短1週間程から1カ月以上まで |
| キッズアミ | 有料 | 片道は有料 | 1か月程度 |
| 村瀬鞄行 | 有料 | 無料 | 3～4週間程度 |
| カザマランドセル | 有料 | 片道は有料 | 即日からできるだけ速やかに修理 |
| 中村鞄 | 有料 | 無料 | ランドセル確認後連絡 |
| 横山鞄 | 無料 | 無料 | 不明 |
| Rikomonランドセル | 有料 | 無料 | 不明 |
| 大峽製鞄 | 有料 | 片道は有料 | 不明 |
| 堀江鞄 | 有料 | 片道は有料 | 10日～2週間程度 |
| ランドセル工房生田 | 無料 | 無料 | 即日～問い合わせ時に期間案内 |
| 神田屋鞄 | 有料 | 無料 | 問い合わせ時に期間案内 |
| 宇野カバン | 無料 | 無料 | 翌日～ |
| HERZ（ヘルツ） | 不明 | 不明 | 数日～最長3週間ほど |
| ももちゃんランドセル | 有料 | 片道は有料 | ランドセル郵送後期間案内 |
| ヒダカーフ（HIDA Calf） | 不明 | 不明 | 不明 |
| 京都ランドセル工房 | 有料 | 不明 | 不明 |
| 林カバン店 | 無料 | 不明 | 即日～ |
| コクホー | 有料 | 不明 | 不明 |
| ナガエかばん | 無料 | 不明 | 不明 |
| 黒川鞄 | 有料 | 無料 | 4週間ほど |
デザイン系ブランド
| ブランド | 故意 | 修理時の送料 | 目安期間 |
|---|---|---|---|
| ARTIFACT（アーティファクト） | 有料 | 無料 | 1週間～10日間 |
| グリローズ | 無料 | 不明 | 4週間 |
| アタラ（キシル） | 無料 | 無料 | 不明 |
| リリコ | 有料 | 無料 | 不明 |
| ニノニナ（Nino Y nina） | 有料 | 片道は有料 | 1ヶ月程 |
コラボ系ブランド
| ブランド | 故意 | 修理時の送料 | 目安期間 |
|---|---|---|---|
| 池田地球 | 有料 | 片道は有料 | 4週間程 |
| 盛田のランドセル | 不明 | 片道は有料 | 不明 |
| アクタス | 有料 | 片道は有料 | 1ヶ月から1ヵ月半ほど |
| ディズニーランドセル | 有料 | 不明 | 不明 |
| サンリオ | 有料 | 無料 | 不明 |
| ミキハウス | 有料 | 不明 | 不明 |
| きなこ×こどもと暮らし | 有料 | 片道は有料 | 故障部分確認後期間連絡 |
| コクヨ×あんふぁん | 有料 | 片道は有料 | 1ヶ月から1ヵ月半ほど |
| 水野鞄店 | 有料 | 片道は有料 | 不明 |
| シブヤランドセル | 有料 | 不明 | 不明 |
その他のブランド
| ブランド | 故意 | 修理時の送料 | 目安期間 |
|---|---|---|---|
| 澤田屋ランドセル | 有料 | 不明 | 問い合わせ後期間案内 |
| ノムラ | 有料 | 片道は有料 | 当日から4週間 |
| ツバメランドセル | 有料 | 不明 | 不明 |
| Coulomb（クーロン） | 有料 | 有料 | 翌日から3週間ほど |
| ゆめや | 不明 | 不明 | 不明 |
| ガルソンランドセル | 無料 | 無料 | 不明 |
| スガタキ | 無料 | 不明 | 不明 |
ランドセルの保証に関するよくある質問
ランドセルの保証に関するよくある質問をまとめるので、気になるところはチェックして参考にしてみてください。
保証はいつからいつまで？
ほとんどのランドセルブランドでは、入学から卒業までの6年間が保証期間となっています。
ちなみに一部のブランドでは、ランドセルを購入した日から卒業までの6年間となっていて、期間が6年以上の場合もあります。
先ほども少しふれましたが、激安ランドセルの他、使用済のオークションに出品されているランドセルは、保証がついていない事が多いの注意が必要です。
修理の日数はどれくらいかかる？
ブランドごとで修理にかかる日数は異なっていますが、だいたい1週間～1か月くらいの修理期間が目安となっています。
そして簡単な修理の場合、以下のブランドでは店舗や工場に直接持ち込めば、即日で対応してくれます。
| ブランド | 内容 |
|---|---|
| 池田屋 | 店頭に持ち込みなら即日修理可能 |
| conosaki（このさき） | 店舗でランドセルを確認後、一部その場で修理やメンテナンスが可能 |
| カザマランドセル | 工場に持込みなら、金具破損などの修理内容によっては即日で対応 |
| 横山鞄 | 店舗に持ち込みで、簡単な部品の交換や縫製修理ならその場で対応可能 |
| ランドセル工房生田 | 工房に持ち込むと修理内容によっては即日修理対応 |
| 神田屋鞄 | 簡単な修理はランドセル館で対応可能のため、まずサポートセンターに状況を連絡 |
| 林カバン店 | 店舗内に工房が併設してあるため、他店で1か月程度かかってしまう修理も即日対応が可能 |
| ノムラ | 店頭持ち込みで金具破損などの修理内容の場合、修理時間は数10分で完了 |
| ゆめや | ゆめや大網店で購入の場合、千葉県限定で修理時に「ご自宅伺いサービス」実施中で、簡単な修理ならその場で修理可能 |
有償の場合の費用の目安は？
有償の場合では、修理の費用がどれくらいかかるのか、こちらを参考にしてみてください。
| 故障部位 | 料金相場 |
|---|---|
| 鋲が取れた | 1,000～2,500円 |
| Dカンが壊れた | 1,000～4,000円 |
| ファスナーチャームが取れた | 1,500～3,000円 |
| ナスカン（横フック）が壊れた | 2,000～5,000円 |
| 時間割表や前ポケット窓が破れた | 3,000～10,000円 |
| 持ち手が取れた | 3,000～7,000円 |
| ヘリ巻や前締めベルトがほつれた | 4,000～8,000円 |
| ファスナーが破れた | 4,000～7,000円 |
| 錠前（自動ロック）が壊れた | 6,000～13,000円 |
| 背カンが壊れた | 6,000～13,000円 |
| 肩ベルトや本体の皮が破れた | 4,000～15,000円 |
| 特定部分の色落ち、色はげ | 2,000～8,000円 |
| 全体的な色落ち、色はげを直したい | 6,000～20,000円 |
| 全体的な汚れをクリーニングしたい | 5,000～14,000円 |
なお、「ランドセルの修理」に関しては、こちらのページで詳しくまとめています。
修理してくれる工房なども紹介しているので、オークションなどで購入して6年間保証が無い場合などは、参考にしてみてください。
まとめ
ランドセルには、6年間保証付きサービスがほとんどのブランドでついています。
保証内容はそれぞれのブランドによって異なるため、ランドセルの扱いに不安がある場合は、事前に確認しておくことをおすすめします。
保証内容が充実しているブランドとしては、大手では「セイバン」、工房系では「池田屋」などがありますので、これからランドセルを購入する人は、選ぶ際の参考にしてみてください！
