LIFULL HOME'Sは株式会社LIFULLが運営する不動産ポータルサイトで、売却査定の他、新築物件の購入や賃貸の部屋探しなど、さまざまなサービスを提供しています。
LIFULL HOME'Sは、サイトに登録しているたくさんの不動産会社とつながっているため、都市部だけでなく、地方の売却にも強いという特徴があります。
このページでは、
- LIFULL HOME'Sはどんなサービスを行っているのか？
- LIFULL HOME'Sは信頼できるサイトなのか？
- LIFULL HOME'Sはどんな人におすすめなのか？
について詳しく解説します。
一括査定サイトの提携業者数は、業界1位で1,800社を超えます。特に地方に住んでいる人や、業者を徹底的に比較したい人は、絶対にチェックしておきたいサイトです。
LIFULL HOME'Sの運営会社情報
LIFULL HOME'Sを運営している「株式会社LIFULL」は、東証一部上場企業で、2017年に「株式会社ネクスト」から社名を変更しました。
| 会社名 | 株式会社LIFULL |
|---|---|
| サービス名 | LIFULL HOME'S(ライフル ホームズ） |
| 本社所在地 | 〒102-0083東京都千代田区麹町1-4-4 |
| 代表者 | 代表取締役社長井上 高志 |
| 電話番号 | 0120-840-134 |
| 資本金 | 9,716百万円 |
| 会社設立 | 1997年3月12日 |
LIFULL HOME'Sの信頼性は？
LIFULLの歴史は古いですが、今のような一括査定サービスを開始したのは、2014年からになります。
わずか6年ほどですが、累計利用者数は2020年1月で600万人を超えており、この数字を見る限り信頼性は高いと言えます。
その他にもLIFULLは地方創生にも力を入れており、近年増えている空き家問題の解決にも取り組んでいます。
自治体が空き家を登録できる「空き家バンク」というサイトを運営していて、国土交通省の「全国版空き家・空き地バンク」のモデル事業に選ばれています。
東証一部上場企業で、累計利用者数が600万人を超え、国のモデル事業にも採択されていることから、LIFULL HOME'Sの信頼性は非常に高いと言えます。
LIFULL HOME'Sのサービス内容
LIFULL HOME'Sは不動産のポータルサイトですが、株式会社LIFULLでは付随するサービスも多数展開しています。
今回はサービスの一部を紹介します。
| サービス名 | 特徴 |
|---|---|
| LIFULL HOME'S | 一括査定、賃貸、新築マンション、新築戸建て、土地探しまで、オールマイティな不動産情報サイト |
| LIFULL トランクルーム | 全国のトランクルームを簡単に検索できるポータルサイト |
| LIFULL レンタルスペース | 全国の貸し会議室・レンタルスペース施設を簡単に検索して比較できる |
| LIFULL 引越し | 全国100社以上の引越し会社の中から、利用者それぞれの引越しプランなどを紹介しているサイト |
| LIFULL 介護 | 有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅など、さまざまな高齢者向けの住まいを探すことができる介護施設検索サイト |
| LIFULL FaM | 「子育ても仕事もハッピーに」をコンセプトに、子育てママのための「ママの就労支援事業」を運営 |
| LIFULL地方創生 | 空き家の再生をテーマに、新しいライフスタイルを提案するサイト |
一部のサービスをピックアップして紹介しましたが、LIFULL全体としてさまざまなサービスを展開していることが分かります。
今回紹介するLIFULL HOME'Sの一括査定サイトのサービス内容ですが、依頼できる物件の種類は、以下のとおりです。
- マンション
- 一戸建て
- 土地
- 倉庫・工場
- 投資用（1棟物件）
- 投資用（区分所有）
個人で所有するマンションや一戸建てから、オーナーとして貸している物件まで、さまざまな不動産で一括査定することができます。
LIFULL HOME'Sの売却査定は「参加社数の多さ」が強み
| 利用者数 | 612万人 |
|---|---|
| 年間査定依頼数 | 不明 |
| 加盟不動産会社 | 1,857社 |
| 最大査定数 | 10社 |
| 対応エリア | 全国 |
| オリコン顧客満足度 | 総合2位 |
LIFULL HOME'Sに登録されている提携業者は、2020年5月時点で1,800社を超えていて、一括査定サイトとしては、国内NO1の数になります。
| サイト名 | 提携不動産社数 |
|---|---|
| LIFULL HOME'S | 1,857社 |
| イエイ | 1,700社 |
| イエウール | 1,600社 |
| HOME4U | 1,300社 |
提携業者の中には大手はもちろん、センチュリー21やイエステーションのように地方に強い業者も参加しています。
【参加している提携不動産会社】
- センチュリー21 （※不動産取引数3位）
- 三井住友トラスト不動産 （※不動産取引数6位）
- イエステーション （※不動産取引数7位）
- 三菱UFJ不動産販売 （※不動産取引数9位）
- 朝日土地建物株式会社
- 住友林業ホームサービス株式会社
- ポラスグループ株式会社中央住宅など
ユーザー側に立ったサイト運営
LIFULL HOME'Sが多くの人に利用されているのは、ユーザー目線でサイト運営ができているからだと思います。
例えば売却査定を依頼する不動産会社について、会社の外観や担当者の画像など、詳しい情報を提供してくれます。
いざ、訪問査定をお願いする際は、実際に営業マンがマンションや家まで物件確認で訪問してくることになります。
予め担当者の顔写真を見ておくだけでも、安心感はだいぶ違ってくるのではないでしょうか。
ここまで詳細な情報をだしている不動産一括査定サイトは、他には無いと思います。
匿名査定もできる
LIFULL HOME'Sでは通常の一括査定の他に、「名前」「住所」「連絡先」などの個人情報の入力が不要な匿名査定にも対応しています。
LIFULL HOME'Sの専用ページで、「概算の売却査定価格」をチェックできるので、査定書類が自宅に届くこともありません。
ただし、匿名査定で算出される数字はあくまでも概算で、所有している物件によっては、詳細な査定額と大きく差がでることもあります。
詳細な査定額を知りたい場合は、通常の一括査定を利用することになります。
提携業者への覆面調査を実施
大事な不動産の査定をお願いするうえで、利用者が一番不安に感じるのは、悪質な業者に騙されないかです。
LIFULL HOME'Sでは提携する際に厳しい審査を設けていて、提携業者を定期的に覆面調査しランキング方式で公表しています。
メール対応から接客対応までを覆面調査しているので、信頼できるランキングになります。
それでも対応が悪い業者については、通報ダイヤルを設けてあり、LIFULL HOME'Sが責任もって対応してくれるので、安心して利用することができます。
LIFULL HOME'Sのデメリットは？
LIFULL HOME'Sは非常に利用価値の高い一括査定サイトですが、1つだけデメリットがあります。
それは、不動産売買取引の件数で上位を独占している大手企業が、LIFULL HOME'Sと提携していないことです。
| 順位 | 業者名 | 仲介件数 |
|---|---|---|
| 1位 | 三井不動産リアリティグループ | 41,533 |
| 2位 | 住友不動産ステップ | 37,643 |
| 3位 | センチュリー21 | 26,787 |
| 4位 | 東急リバブル | 25,570 |
| 5位 | 野村不動産グループ | 8,922 |
仲介件数トップ5のうち、LIFULL HOME'Sと提携しているのは3位のセンチュリー21のみです。
他の大手4社は三菱地所ハウスネットや小田急不動産とともに、独自の一括査定サイト「すまいValue」を運営しており、LIFULL HOME'Sとは提携していません。
提携業者数NO1の「LIFULL HOME'S」と、売買取引の件数上位の業者が運営する「すまいValue」、両方を併用すればより確実な売却ができると思います。
キャンセルする場合はどうすればいいの？
LIFULL HOME'Sで一括査定を依頼したあとキャンセルする場合ですが、それぞれの業者に対して個別に断りの連絡をするようになります。
放置していても問題はないのですが、それだと定期的にキャンペーンのお知らせハガキが届いたり、営業担当から電話連絡が入る可能性がありますので、キャンセルする場合はしっかりと意思を伝えておくことをおすすめします。
LIFULL HOME'Sの口コミ評判（5件）
神奈川県/60代/男性
40年程前に建売を購入したのですが、定年退職を機に田舎でゆっくり過ごしたく、家を売りに出すことにしました。
築年数が古いけど、一度リフォームもしているので、内装自体はそんなにも古い感じはしませんが、外見が少し気になり売れるか心配になりつつもLIFULL HOME'Sさんに相談させていただきました。
無料一括査定を行ってから幾つかの不動産会社に電話をしましたがどこも対応が良く担当の方もとても親身になってくださりました。
売りに出してから8ヶ月ほどかかってしまいましたが、買い手が見つかり安心する事ができました！
売却の際には必要になる引越しサービスもライフルホームの系列サイトを紹介してもらえたので、とてもスムーズでした。
東京都/30代/男性
一番心配だったのが、業者からのしつこい営業電話です。
仕事中に電話がかかってきたりすると、会社の同僚たちに気づかれてしまう可能性もあるので、それだけは絶対に避けたいと思っていました。
査定結果もLIFULL HOME'Sのサイト内で簡単に確認することができ、自分が気になった会社にだけ連絡をすればよいので、すごく合理的で良いシステムだと思います。
大阪府/40代/女性
私は現在大阪で旦那と子供2人と4人家族で暮らしています。
私の父が昨年他界し、実家では母一人で暮らしていましたが、もし何かあった時に直ぐに駆けつけられないなどの心配もあり、旦那と話し合って母を呼び同居することにしました。
そこで、実家の家をそのままに置いていても仕方がないので売却することにしました。
家を売るのが初めてでしたが、LIFULL HOME'Sさんのサイトを見て、とても分かりやすく簡単に一括査定を依頼することができたので初心者でも使いやすかったです。
今回複数社から売却査定の見積もりをいただきましたが、想像していた金額より少し低かったので、今回は保留にさせていただき、他のサイト等とも比較し、納得がいくまで考える事にしました。
東京都/30代/女性
今回、LIFULL HOME'Sさんに売却をお願いした1つの要因は接客でした。
私自身が接客業、事務経験などもあったので接客や電話対応に対して凄く敏感な部分もあったんだと思います。
査定依頼を受けた複数の会社のなかに、LIFULL HOME'Sのサイト内で紹介されている接客ランキング上位の会社を目にしていたのでお願いしてみました。
初めての相談でもあって、実際に訪問査定をお願いするのに勇気がいりましたが、評判通りの良い会社＆営業マンだったので、そのまま売却もお願いしました。
結果、査定額よりも高値ですぐに売れて、LIFULL HOME'Sさんにお願いして良かったです。
熊本県/40代/男性
鹿児島市内にある相続した実家の売却を相談。
鹿児島とか熊本のような田舎では、こうした一括査定サービスを受けられないことも多く、LIFULL HOME'Sさんのように参加企業が多いサイトはとても重宝します。
査定の結果は築年数も古く、手入れもほとんどしてない放置状態でしたので、ほぼタダ同然のような価格でした。
期待もしていませんでしたし、タダでもいいので手放したいという気持ちが本音なので売却をお願いしました。
売りに出して7ヶ月が過ぎましたが、残念ながらまだ買い手は決まっていませんけど、担当営業さんは定期的にしっかり状況報告の連絡をしてくれて信頼してお任せしています。
LIFULL HOME'Sはどんな人におすすめか？
今回はLIFULL HOME'Sの売却査定についてメリットやデメリットを解説しました。
最近ではテレビCMなども見かける企業であり、信頼性という点では高評価できるサービスです。
どちらかといえば「部屋探し」で有名なLIFULL HOME'Sですが、不動産の売却にも力を入れているので、
- できるだけたくさんの業者を比較したい
- マンションを少しでも高く売りたい
- 対応が悪い業者にあたるのが怖い
- 匿名査定で大まかな目安を知りたい
こららに該当する人は、LIFULL HOME'のサービスが合っていると思います。
できる限りたくさんの業者を比較した方が、マンションが高く売れる確率は上がるので、提携業者数が多いLIFULL HOME'Sを上手に活用しましょう。
※なお、住んでいる地域が「東京、神奈川、埼玉、千葉、大阪、兵庫、京都」の方は、こちらのページで紹介している「SREリアルティ（旧ソニー不動産）」もあわせて利用するのがおすすめです。
理由は上記ページで解説していますが、明らかに「売主に有利なサービス」になっているためです。該当地域の人はぜひ確認してみてください。
